Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Quickcall est un service d'hygiène de données commerciales B2B : agrégation et déduplication d'exports de sources (sont supportées, à date : Cognism, ZoomInfo, Apollo) et audit de qualité de données CRM. Pour toute question relative aux données : Contactez-nous

2. Données traitées

• Fichiers que vous déposez (exports CRM ou de sources de prospection) : ils contiennent des données professionnelles de contacts (nom, email, téléphone, société, fonction). Nous les traitons uniquement pour produire votre rapport. Le fichier brut n'est pas conservé ; pour l'essai gratuit sans compte, le résultat calculé est conservé au maximum 36 heures puis supprimé automatiquement. Pour un compte, les résultats sont conservés tant que vous ne les supprimez pas.
• Votre compte (si vous en créez un) : email, nom, société.
• Essai gratuit : l'adresse email que vous saisissez pour débloquer votre rapport, votre entreprise, et les statistiques agrégées de votre fichier (sans détails des contacts).
• Journaux techniques : les emails et téléphones y sont remplacés par des empreintes irréversibles.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service (analyse, rapports, compte) — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Vous recontacter après un essai gratuit (envoi du rapport, suivi commercial B2B) — intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), avec lien de désinscription en un clic dans chaque email.
• Sécurité (limitation de débit, anti-abus) — intérêt légitime.

En déposant un fichier, vous confirmez disposer d'une base légale pour traiter les données professionnelles qu'il contient.

4. Hébergement et sous-traitants

L'ensemble du service — application, base de données et envoi d'emails — est hébergé chez Scaleway (zone : Paris, France). Données stockées et traitées dans l'Union européenne. Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires.

5. Durées de conservation

• Résultats d'essai sans compte : 36 h (purge automatique).
• Contacts d'essai (votre email) : jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité.
• Données de compte : durée de vie du compte, suppression sur demande.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits : Contactez-nous