Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Quickcall est un service d'hygiène de données commerciales B2B : agrégation et déduplication d'exports de sources (sont supportées, à date : Cognism, ZoomInfo, Apollo) et audit de qualité de données CRM. Pour toute question relative aux données : Contactez-nous

2. Données traitées

• Fichiers que vous déposez (exports CRM ou de sources de prospection) : ils contiennent des données professionnelles de contacts (nom, email, téléphone, société, fonction). Nous les traitons uniquement pour produire votre rapport. Le fichier brut n'est pas conservé ; pour l'essai gratuit sans compte, le résultat calculé est conservé au maximum 36 heures puis supprimé automatiquement. Pour un compte, les résultats sont conservés tant que vous ne les supprimez pas.
• Votre compte (si vous en créez un) : email, nom, société.
• Essai gratuit : l'adresse email que vous saisissez pour débloquer votre rapport, votre entreprise, et les statistiques agrégées de votre fichier (sans détails des contacts).
• Journaux techniques : les emails et téléphones y sont remplacés par des empreintes irréversibles.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service (analyse, rapports, compte) — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Vous recontacter après un essai gratuit (envoi du rapport, suivi commercial B2B) — intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), avec lien de désinscription en un clic dans chaque email.
• Sécurité (limitation de débit, anti-abus) — intérêt légitime.

En déposant un fichier, vous confirmez disposer d'une base légale pour traiter les données professionnelles qu'il contient.

4. Hébergement et sous-traitants

Le service tourne chez Scaleway (zone : Paris, France), et quickcall.fr pointe directement sur ce serveur — aucun CDN ni proxy inverse ne s'interpose. Les fichiers que vous déposez et les rapports qui en sont tirés y sont traités, et nulle part ailleurs. Nos sous-traitants, en totalité :

• Scaleway (France, zone Paris) — hébergement de l'application, de la base de données et de l'envoi d'e-mails transactionnels. C'est le seul endroit où vos fichiers et vos rapports sont traités.
• Sentry, région Union européenne (Francfort, Allemagne) — journalisation des erreurs techniques. Configuré pour ne pas transmettre de données personnelles ; les identifiants de session d'essai sont expurgés des rapports d'erreur avant envoi.
• Cloudflare Turnstile — vérification anti-robot du formulaire d'essai gratuit uniquement. Elle s'exécute dans votre navigateur avant tout envoi et n'a accès ni à votre fichier ni à son contenu ; elle répond à une seule question, celle de savoir si le visiteur est un script. Cloudflare est une société américaine — c'est pourquoi nous la nommons plutôt que d'affirmer n'avoir aucun fournisseur américain.

Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires. Aucun autre tiers ne reçoit de données traitées par le service.

5. Durées de conservation

• Résultats d'essai sans compte : 36 h (purge automatique).
• Contacts d'essai (votre email) : jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité.
• Données de compte : durée de vie du compte, suppression sur demande.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits : Contactez-nous